Національна комісія зі стандартів державної мови отримує звернення громадян щодо об’єктивності оцінювання рівня володіння українською мовою.
У зв’язку із цим Комісія нагадує, що об’єктивність іспиту забезпечується за допомогою дотримання єдиних вимог до процедури його проведення та оцінювання всіма учасниками іспиту, що визначені в Інструкціях до проведення іспитів на рівень володіння державною мовою, затверджених рішенням Комісії від 22.11.2024 № 426.
Претендент має право на:
неупереджене ставлення до себе;
реєстрацію на іспит на рівень володіння державною мовою;
вільний доступ до електронного кабінету після реєстрації на іспит;
ознайомлення з умовами проведення іспиту та графіком роботи іспитової аудиторії;
ознайомлення з вимогами до рівня володіння державною мовою;
ознайомлення з програмою іспиту, зразками завдань для усної та письмової частини іспиту;
належні та безпечні умови складання іспиту;
повідомлення Комісії про факти, що мали істотний вплив на результат іспиту;
оскарження результату іспиту відповідно до встановленого порядку;
використання під час складання іспиту додаткових електронних приладів, що становлять розумні пристосування (для осіб з інвалідністю);
повторне складання за погодженням із відповідальною особою Комісії усього іспиту або однієї із його частин у випадку технічних збоїв, що унеможливлює встановлення результату (про що інструктор зазначає у звіті про іспит). Повторне складання у разі технічного збою відбувається на загальних засадах з отриманням нового варіанта завдань;
відмову від складання всього іспиту або однієї із його частин без пояснення причини;
покидання (за потреби) місця складання іспиту з дозволу інструктора та в супроводі інструктора.
Претендент зобов’язаний:
ознайомитися зі своїми правами та обов’язками та дотримуватися їх;
вчасно прибути до визначеного місця проведення іспиту;
пройти процедуру ідентифікації особи для складання іспиту, надавши документ, що посвідчує особу (для іноземців та осіб без громадянства) або підтверджує громадянство України (для громадян України);
звернутися до Комісії з повідомленням про реальний чи потенційний конфлікт інтересів (за наявності);
виконувати всі вказівки інструктора та/або відповідальної особи Комісії;
дотримуватися правил поведінки в громадському місці.
Претендентові заборонено:
проносити до приміщення небезпечні предмети та речовини, що можуть створити загрозу життю та здоров’ю інших осіб, які перебувають у місці проведення іспиту, а також предмети, які можуть заважати проведенню іспиту;
порушувати дисципліну та загальноприйняті правила поведінки;
покидати місце складання іспиту без дозволу та супроводу інструктора (одночасно з аудиторії в супроводі інструктора може вийти один претендент / одна претендентка);
мати на столі будь-які речі, окрім води, ліків, документа, який посвідчує особу, ручки та листка для чернетки, виданого інструктором;
спілкуватися в будь-якій формі під час виконання завдань з іншими претендентами або третіми особами;
списувати відповіді; користуватися довідниками, посібниками, підручниками, словниками; використовувати будь-які інші джерела інформації на паперових або електронних носіях;
читати перед камерою заздалегідь заготовлені тексти;
самовільно змінювати тему повідомлення в межах усної частини іспиту;
використовувати засоби зв’язку, пристрої для зчитування, оброблення, збереження та відтворення інформації, що не передбачені процедурою проведення іспиту;
копіювати завдання з екрана комп’ютера.
Неухильне дотримання зазначених вище вимог забезпечує об’єктивність оцінювання іспиту на рівень володіння державною мовою.