Під час складення іспиту претендентам заборонено порушувати правила доброчесності, а саме:
спілкуватися в будь-якій формі під час виконання завдань з іншими претендентами або третіми особами;
списувати відповіді;
використовувати засоби зв’язку, пристрої для зчитування, оброблення, збереження та відтворення інформації, що не передбачені процедурою проведення іспиту;
робити помітки, що можуть ідентифікувати особу, виголошувати своє прізвище та посаду.
Комісія фіксує всі випадки порушення претендентами правил доброчесності в підсумкових електронних протоколах перевірки та закріплює їх у рішенні «Про відмову у видачі державних сертифікатів про рівень володіння державною мовою», яке оприлюднюється на офіційному вебсайті Комісії у розділі «Документи» – вкладення «Рішення Комісії».
Перелік осіб, яким відмовлено у видачі державних сертифікатів про рівень володіння державною мовою у зв’язку з технічними проблемами під час складання іспиту, наводиться в додатку першому до такого рішення. Цих осіб допускають до повторного складання іспиту.
Перелік осіб, яким відмовлено у видачі державних сертифікатів про рівень володіння державною мовою у зв’язку з порушенням правил доброчесності під час складення іспиту, наводиться в додатку другому до такого рішення. Такі особи отримують можливість повторно скласти іспит через 4 місяці.